DO MEU BLOQUINHO

 

Um cliente satisfeito com o atendimento talvez não fale para ninguém. Mas o insatisfeito conta para dez pessoas, no mínimo - dizia o Giba quando dava treinamento para funcionários.  Coisa antiga, naqueles tempos sem redes sociais, apenas blogues. Pois então… Entrei em uma São João e na Panvel, ambas distante uma quadra e meia na Júlio, rua principal e feia de Lajeado.  Não sei dizer em qual, o pior atendimento.  Deve ser a carga horária, a falta de treinamento ou os problemas pessoais em casa. Acabei na Farmácia do HBB, também na Júlio. Indico. "Dinheiro fala mas não canta, não dança. Não anda.." canta Neil Diamond in "Forever in blue jeans", aos 85 anos.